Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Претензії по замовленню приймаються протягом 3-х робочих днів від дати отримання товару. Для більш швидкого вирішення питання подавайте претензію в письмовому вигляді на info@gelious.com, де необхідно вказати ПІБ, номер мобільного, № замовлення, № ТТН і зміст проблеми, або надати ці дані по телефону 099 643-71-23.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.